Der erste Eindruck von diesem Hotel ist fürchterlich! Die Mauern sind grau, der Putz blättert ab, die Fenster sind zerbrochen, seit drei Jahren hat kein Gast mehr um ein Zimmer gebeten. Doch Anna ist fest entschlossen, dieses Gebäude wieder in das sonnigste Hotel der ganzen Stadt zu verwandeln. Kein leichtes Unterfangen! Schließlich prunkt gegenüber das exklusive Hotel Glitz. Dessen Besitzer Mr. Rüpel hat einst beinah alle Mitarbeiter abgeworben. Doch Anna lässt sich davon nicht beirren. Immerhin war dieses Hotel vor vielen Jahren der freundlichste Platz auf dem Boulevard der Tiere. Ein Ort, wo alle Geschöpfe willkommen waren. Und genau das soll es wieder sein.